Die Methode folgt der Frage.
Wir wählen Forschungsbausteine danach aus, welche Art von Unsicherheit geklärt werden soll. Mehr Methoden bedeuten nicht automatisch bessere Erkenntnisse.
Qualitative Interviews
Gespräche mit relevanten Personen, um Sprache, Motive, Hürden und Entscheidungslogiken genauer zu verstehen.
Desk Research
Systematische Sichtung vorhandener Marktinformationen, Wettbewerbsangebote, öffentlicher Quellen und interner Unterlagen.
Wettbewerbsbeobachtung
Vergleich von Angeboten, Argumentationen, Preislogiken und Veränderungen in der Marktkommunikation.
Musteranalyse
Strukturierung von Aussagen und Beobachtungen, um wiederkehrende Themen und relevante Unterschiede herauszuarbeiten.
Workshop-Auswertung
Gemeinsame Übertragung der Erkenntnisse in Prioritäten, offene Fragen und nächste Arbeitsschritte.
„Nicht jede interessante Beobachtung ist relevant. Wir suchen nach dem, was eine Entscheidung tatsächlich verändert.“